গত ৪ই জানুয়ারি (বুধবার) নতুন বছরে আলফা নেট এর প্রতিটি সার্ভিসে গ্রাহকের শতভাগ আস্তা অর্জনের লক্ষ্য নিয়ে বিভিন্নধরণের দিকনির্দেশনা নিয়ে একটি কনফারেন্স অনুষ্ঠিত হয়। উক্ত অনুষ্ঠানে আলফা নেট বগুড়া ব্রাঞ্চ এর সকল কর্মকর্তা এবং কর্মচারী অংশগ্রহণ করেন। এছাড়াও ঢাকা ব্রাঞ্চ এবং অন্যান্য ব্রাঞ্চ এর সকল কর্মকর্তা এবং কর্মচারীরা ভার্চুয়ালি যোগদান করেন।

কনফারেন্সে বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন আলফা নেট এর প্রধান উপদেষ্টা জনাব মোঃ ফরিদ হায়দার এবং আলফা নেট এর CTO জনাব মোঃ এশাম হায়দার। কনফারেন্সটিতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন আলফা নেট এর CEO জনাব "মোঃ একরামুল হায়দার"।

নতুন বছর উপলক্ষ্যে নতুন ভাবে সকল কার্যক্রম পরিচালনা এবং গ্রাহকদের শতভাগ আস্থা অর্জনে প্রতিটি সার্ভিসের গুণগত মান থেকে শুরু করে গ্রাহকদের প্রতিটা সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করা ছিল এই কনফারেন্সের মূল উদ্দেশ্য।

অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথিদের মধ্যে থেকে বক্তব্য রাখেন আলফা নেট এর প্রধান উপদেষ্টা জনাব মোঃ ফরিদ হায়দার, তিনি বলেন "নতুন বছর সুন্দর পরিকল্পনা এবং উদ্যোগ বাস্তবায়িত হয়ে সুন্দর ভবিষ্যত নিয়ে আসবে তাই যেকোন পরিস্থিতিতে সততার সাথে সকল গ্রাহকদের মানসম্পন্ন সেবা এবং সকলের সম্মিলিত প্রচেষ্টার মাধ্যমে আলফা নেটকে সামনের দিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য আমরা সবাই প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।"

অনুষ্ঠানের এক পর্যায়ে বক্তব্য রাখেন আলফা নেট এর CEO জনাব মোঃ একরামুল হায়দার, তিনি বলেন "জীবনে এগিয়ে যেতে হলে, পিছনের দিনগুলোর হওয়া ভুল থেকে নতুন করে শিক্ষা নিয়ে এগিয়ে যেতে হবে। যা ভুল হয়েছে সেই ভুলগুলোকে শোধরাতে হবে। তাহলে আশা করা যায় নতুন কিছু করার আগ্রহ থাকবে এবং সফলতা অর্জন করতে অনেকটাই সহজ হবে।"

তিনি আরো বলেন , "প্রতিটি ডিপার্টমেন্টের সমন্বয়েই আজকের আলফা নেট এবং প্রতিটি সাফল্যের মূলে রয়েছে সততা। আর সকলের নিজেদের সততা নিশ্চিত করে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করতে হবে। ভবিষ্যতের পূর্বপ্রস্তুতি ও পরিকল্পন করে ধিরে ধিরে তা বর্তমানে বাস্তবায়ন করলেই তা সম্ভব। আজকের কাজ কালকে করে গ্রাহকদের ভোগান্তিতে না ফেলে আজকের কাজ আজকেই করার মানসিকতা তৈরি করার মাধ্যমে গ্রাহকদের বিশ্বাস অর্জন করে আলফা নেটকে উচ্চ শিখরে নিয়ে যাওয়ায় আমাদের একমাত্র লক্ষ্য।"